Política de privacidad

1. Qué datos recopilamos

Datos de la cuenta

• Nombre de usuario
• Contraseña guardada como hash, nunca en texto sin protección
• Estado de la licencia

Datos del dispositivo

• Identificador del dispositivo para validar la licencia
• Versión de la aplicación

Datos de uso

• Estadísticas de uso
• Registros de errores

2. Para qué usamos los datos

• Prestar y mantener el servicio
• Comprobar las licencias
• Mejorar las aplicaciones

3. Dónde se guardan los datos

• Los datos de cuenta y licencia se guardan en los servidores de Krantz.
• La configuración y los resultados se guardan en tu dispositivo.
• Las consultas de Antipublic y el OCR opcional de Seed necesitan conexión.

4. Cuándo se envían datos fuera del dispositivo

No vendemos tus datos. Algunas operaciones necesitan servicios externos a tu equipo.

• Antipublic envía las filas de consulta a su proveedor de base de datos a través de Krantz.
• Seed envía imágenes a Krantz para reconocer texto solo si activas el OCR de imágenes.
• Nuestro proveedor de pagos procesa las operaciones de pago.
• También podemos comunicar datos cuando lo exija la ley.

5. Cuánto tiempo se conservan

• Datos de cuenta: hasta su eliminación
• Registros de uso: durante un período limitado
• Registros de licencia: durante la vigencia de la licencia

6. Acceso, corrección y eliminación

Pide acceso, corrección o eliminación de datos a soporte por Telegram.

7. Protección de los datos

Usamos conexiones cifradas y controles de acceso para proteger los datos.

8. Contadores de diagnóstico de Mail

Mail envía contadores de uso, éxitos y errores sin incluir credenciales de cuentas.

• Uso de cada protocolo
• Comprobaciones correctas y fallidas
• Fiabilidad de los servidores de correo
• Versión de la aplicación

Los contadores ayudan a detectar cambios de proveedor y fallos de compatibilidad.