Outlook 和 Hotmail 检查结果：Success、Invalid、2FA 和 Locked

Outlook 和 Hotmail 检查结果应说明登录尝试期间发生了什么。 Success、Invalid、2FA required 和 Locked 是不同结果。 超时或协议错误表示检查没有得到与登录完成或凭据明确被拒绝相同的结论。

使用本指南理解 Mail 的原生 Outlook 结果， 判断哪些情况需要账户操作，哪些需要技术调查， 以及哪些可以作为已有确定结论的检查保留。

Success 要求完成访问

Mail 在身份验证完成并取得访问令牌之后，才记录 Outlook Success。 某个流程接受密码，却最终没有取得令牌时， 仍然是 Protocol error，并保留原始原因。 这属于未完成的登录。

存在 Cookie 不能代替这一条件。 服务商可以在完整身份验证过程结束之前设置 Cookie。 因此，保存了 Cookie 文件，并不证明对应账户完成了访问。

可选账户元数据也应分开看待。 仅缺少国家值，不会让其他方面已经完成的登录变得无效。 应阅读身份验证结果，而不是从空白资料字段推断登录结论。

Invalid 表示凭据被拒绝

Invalid 表示服务商在检查期间拒绝了提供的凭据。 复查已知账户之前，先验证输入中保存的准确地址和密码。 已经打开的浏览器会话，可能近期没有测试过该保存密码。

Mail 的可选无效登录重试会重复同一种方式。 它不会启用方式回退，也不能证明另一条路径会接受该账户。 请将观察到的拒绝结果和重试设置与运行记录一同保留。

不要将超时、代理或连接错误记录放入 Invalid 组。 这些结果没有确定凭据被拒，需要分别调查。

仔细理解 2FA 与验证

2FA 结果表示服务商在登录流程中要求额外验证。 阅读原始详情，了解具体要求。 账户所有者应通过 Microsoft 账户流程完成所需操作， 之后才能将下一次检查当作新的观察。

并非每个安全信息页面都能证明需要 2FA。 仅有可以跳过的提示，或转向恢复流程的交接， 都不足以将账户归为这一类别。 应将服务商实际提出的要求， 与无需完成验证即可继续的页面区分开。

如果验证码请求受到限制，请遵循 Microsoft 的

验证问题排查指南。 其中说明，过多重复请求可能导致封锁。 检查器重试不会替所有者完成验证要求。

被锁定的账户需要账户操作

Locked 表示服务商报告了被封锁或停用的账户状态。 它并不能证明更改检查器超时，或反复使用保存的密码， 就可以恢复访问。

Microsoft 为账户所有者提供了 账户锁定指南和登录助手。 使用这一流程确认账户当前状态。 保留先前检查结果及其原始说明， 不要在账户恢复之后改写早先的结果。

要求更改密码也属于独立的账户操作。 通过服务商完成更改，并更新保存的登录信息，再进行下一次检查。

单独保留临时错误

结果	对这次检查意味着什么
Rate limited	请求受限，登录尚未验证
Timed out	操作未在截止时间前完成
连接或代理失败	所需连接未能完成
Protocol error	无法完成或处理响应或登录过程
Server error	服务商报告服务器端故障

打开 Details 并保留原始原因。 例如，未取得令牌的未完成登录， 与完全无法连接的代理，需要不同的调查。

只有理解受影响条件之后，才使用小型授权样本和已记录的设置重试。 将后续结果与保留的运行比较。 仍然没有最终结论的账户，应继续保留在未解决组中。